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TERMINI E CONDIZIONI

I Presenti Termini e Condizioni, insieme alle informazioni e alle politiche contenute nelle pagine relative al “Servizio clienti” sul Sito web e in tutti gli altri documenti indicati negli stessi, (in seguito denominati i “Termini e Condizioni “) definiscono le condizioni legali applicabili all’uso del sito web http://www.loscarabocchiokids.com (il “Sito web” o il “Sito”), all’acquisto di prodotti dallo SCARABOCCHIO S.r.l.s.  (Partita IVA 04681140275), con sede legale in VIA NARDEAN 1, 30027 S.DONA’ (VE) ITALY (“LO SCARABOCCHIO”, “noi”, “ci” e “nostri”).

L’acquisto di uno qualsiasi dei prodotti offerti sul Sito (in seguito denominati i “Prodotti”) è soggetto ai presenti Termini e Condizioni e mediante l’inoltro di un ordine per qualsiasi Prodotto il cliente accetta di essere vincolato dagli stessi. Il cliente è invitato a stampare una copia dei presenti Termini e Condizioni per futura consultazione. L’uso dei dati personali inviati al Sito o tramite il Sito è regolamentato dalla nostra Informativa sulla privacy e sull’uso dei cookie.

Di tanto in tanto ci riserviamo il diritto di apportare modifiche ai presenti Termini e Condizioni sul Sito, anche se esse non influiranno sugli ordini che il cliente ha già effettuato con noi.

Il Sito web è di proprietà della società LO SCARABOCHIO S.r.l.s.

I Prodotti sono di proprietà della società LO SCARABOCCHIO SRLS e venduti sul suo Sito web. LO SCARABOCCHIO cerca fornire una descrizione dei Prodotti più accurata possibile. Ciononostante, non possiamo garantire che le descrizioni siano completamente accurate, complete, affidabili o prive di errori. Le immagini dei Prodotti che compaiono sul Sito web sono pubblicate esclusivamente a fini illustrativi. Pur facendo il possibile per mostrare i colori dei Prodotti in modo accurato, non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori sullo schermo del computer rifletta con accuratezza il colore dei Prodotti.

In qualità di consumatore, al cliente sono riconosciuti dei diritti giuridici in relazione a eventuali prodotti difettosi o non corrispondenti alle descrizioni. Il cliente può ottenere una consulenza in merito ai propri diritti giuridici presso l’Ufficio di consulenza per i cittadini e l’autorità responsabile del rispetto delle norme commerciali locale. Niente di quanto contenuto nei presenti Termini e Condizioni influenzerà tali diritti giuridici.

I Prodotti venduti sono forniti esclusivamente per uso domestico e privato. L’utente accetta di non utilizzare i Prodotti per scopi commerciali, di business o di rivendita.
LO SCARABOCCHIO S.R.L.S. non avrà alcuna responsabilità nei confronti del cliente in caso di perdita di profitto, perdita di attività, interruzione di attività o perdita di opportunità commerciali.

I prodotti possono essere ordinati facendo clic sugli oggetti che il cliente desidera acquistare e seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo. Il cliente ha la possibilità di verificare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati nel proprio ordine fino al momento dell’invio facendo clic sul pulsante “Paga ora” nella pagina di pagamento.

Dopo aver effettuato un ordine, il cliente riceverà un’e-mail da parte nostra che conferma il ricevimento il tuo ordine e in cui gli sarà fornito un codice di riferimento dell’ordine. Preghiamo di notare che il ricevimento di tale e-mail non implica che l’ordine sia stato accettato. L’ordine costituisce un’offerta da parte del cliente per l’acquisto di un prodotto. Tutti gli ordini sono soggetti all’accettazione da parte nostra. Non siamo tenuti ad accettare l’ordine di un cliente e, a nostra discrezione, possiamo rifiutare di accettare qualsiasi ordine. Tuttavia, il cliente riconosce che facendo clic sul pulsante “Completa l’ordine”, si impegna pagare per il/i Prodotto/i. Se l’ordine del cliente sarà accettato, tale accettazione sarà confermata mediante l’invio di un’email in cui si conferma che il Prodotto è stato spedito (Conferma di spedizione). Il contratto tra il cliente e noi in relazione al/i Prodotto/i ordinato/i (il “Contratto”) sarà considerato stipulato solamente quando gli sarà inviata la Conferma di spedizione. Dopo aver stipulato il Contratto, saremo sottoposti all’obbligo giuridico di fornire al cliente prodotti conformi a quanto stabilito nel Contratto.

Il Contratto riguarderà esclusivamente i Prodotti di cui è stata confermata la spedizione nella Conferma di Spedizione. Non saremo tenuti a fornire un altro Prodotto/altri Prodotti che potrebbero essere stati inclusi nell’ordine del cliente fino a quando la spedizione di tale/i Prodotto/i non sarà stata confermata in una Conferma di Spedizione separata.

L’ordine del cliente sarà evaso entro la data di consegna indicata nella Conferma di spedizione oppure, qualora la data di consegna non fosse specificata, entro 30 giorni dalla data della Conferma di spedizione, a meno che si verifichino circostanze eccezionali. Potrebbero verificarsi dei ritardi nella consegna degli ordini ricevuti nei periodi di promozione e di saldi, e dovuti a circostanze al di fuori del controllo dello SCARABOCCHIO, come ad esempio in caso di condizioni meteorologiche avverse.

L’ordine sarà consegnato all’indirizzo di consegna specificato dal cliente al momento dell’inoltro dello stesso.

Se l’indirizzo di consegna si trova in un luogo remoto dal punto di vista geografico, ad esempio su alcune isole periferiche o in altre località isolate, potremmo non essere in grado di effettuare la consegna. In tal caso, il cliente ne sarà informato prima di accettare il suo ordine. Ci riserviamo il diritto di non effettuare spedizioni in Paesi/Regioni vietati dalle leggi sull’esportazione applicabili. Gli ordini non potranno essere consegnati a caselle postali o indirizzi simili.

I prodotti inclusi nello stesso ordine non possono essere consegnati a indirizzi diversi.

Le consegne saranno effettuate dal nostro corriere di fiducia, dal lunedì al venerdì (o in altri giorni della settimana lavorativa normale nei Paesi/Regioni che non seguono uno schema occidentale di settimana lavorativa), escluse le festività nazionali e pubbliche italiane, solitamente tra le 8:00 e 17:00. Non è possibile specificare l’orario preciso in cui avverrà la consegna. Preghiamo di notare che il corriere potrebbe richiedere una firma per accettazione delle consegne.

Se viene effettuato un ordine di uno o più Prodotti per la consegna internazionale, essi potrebbero essere aperti e controllati dalle autorità doganali ed essere soggetti a dazi e tasse di importazione, riscossi quando la consegna raggiunge la destinazione specificata. Il cliente sarà responsabile per il pagamento di tali dazi e tasse di importazione. Preghiamo di notare che non abbiamo alcun controllo su tali oneri e non possiamo prevederne l’importo. Invitiamo il cliente a rivolgersi all’ufficio doganale locale per ulteriori informazioni prima di effettuare l’ordine. Nel caso in cui un articolo venga reso, i dazi di importazione saranno rimborsati, laddove fossero originariamente inclusi nel prezzo di acquisto. Se non fossero inclusi, il cliente dovrà richiedere il rimborso direttamente presso il proprio ufficio doganale locale.

Preghiamo di notare che è necessario rispettare tutte le leggi e le normative applicabili del Paese/Regione di destinazione del/i Prodotto/i. Noi non potremo essere ritenuti responsabili per eventuali violazioni di tali leggi.

RISCHIO E PROPRIETA’

Il/i Prodotto/i ordinato/i sarà/saranno a rischio del cliente dal momento della consegna o del ritiro (a seconda dei casi). Anche la proprietà del/i Prodotto/i ordinato/i passerà al cliente al momento della consegna o del ritiro (a seconda dei casi), a condizione che il pagamento di tutte le somme dovute in relazione al/i Prodotto/i sia stato ricevuto.

Il prezzo dei Prodotti è quello indicato sul Sito di volta in volta.

I prezzi sono comprensivi di IVA, ma non includono le spese di spedizione, che verranno automaticamente aggiunte (per l’importo indicato) al totale dovuto quando vengono visualizzati gli articoli nel carrello e viene selezionato il metodo di consegna scelto.

Il costo di spedizione è gratuito in Italia sugli ordini superiori a 150€ e nel resto del Mondo sugli ordini superiori a 300€.

I prezzi e le spese di spedizione sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento, ma tali modifiche non influiranno sugli ordini per i quali sia già stata inviata una Conferma di spedizione.

Il Sito contiene un numero elevato di Prodotti ed è sempre possibile che, nonostante i nostri migliori sforzi, per alcuni dei Prodotti elencati possano essere indicato un prezzo errato. Normalmente verifichiamo i prezzi nell’ambito delle nostre procedure di spedizione in modo tale che, laddove il prezzo corretto di un Prodotto sia inferiore al prezzo dichiarato, al cliente sia addebitato l’importo inferiore. Se il prezzo corretto di un Prodotto è superiore al prezzo indicato sul Sito, di norma, a nostra discrezione, contatteremo il cliente per fornirgli istruzioni prima di spedire il Prodotto, oppure respingeremo l’ordine e lo informeremo di tale rifiuto.

I pagamenti per tutti gli ordini dovranno essere effettuati tramite PayPal, carta di credito o carta di debito nella pagina di pagamento. Accettiamo pagamenti tramite la maggior parte delle principali carte di credito e di debito.

Il cliente dovrà essere consapevole del fatto che le transazioni di pagamento online sono soggette a controlli di convalida da parte dell’emittente della carta e che noi non avremo alcuna responsabilità nel caso in cui l’emittente della carta si rifiuti di autorizzare il pagamento per qualsiasi motivo. Noi effettuiamo inoltre una verifica standard di pre-autorizzazione sulla carta di pagamento del cliente e i Prodotti non saranno spediti fino a quando tale verifica di pre-autorizzazione non sarà stata completata. Preghiamo di notare che l’emittente della carta potrebbe addebitare al cliente una commissione di gestione online o una commissione di elaborazione. Noi non siamo responsabili per questo.

Di tanto in tanto potremo effettuare promozioni in cui emetteremo dei codici di sconto. Questi ultimi potranno essere utilizzati come pagamento parziale del prezzo del/i Prodotto/i ordinato/i online, nel rispetto dei termini e delle condizioni in base ai quali sono stati emessi (come indicato nella nostra promozione pertinente nell’ambito della quale il cliente ottenuto i suddetti codici di sconto). I codici di sconto potranno essere utilizzati una sola volta, solo durante il periodo di validità dichiarato e solo in relazione al/i Prodotto/i pertinente/i indicato/i. I codici di sconto non potranno essere convertiti in denaro.

TRATTAMENTO DEI DATI PER IL PAGAMENTO

I dati forniti dall’utente per effettuare un pagamento saranno crittografati utilizzando la tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) prima di inviarli su Internet. I pagamenti sul Sito vengono effettuati di volta in volta tramite il nostro fornitore del gateway di pagamento, incluso PayPal. L’utente comunicherà i dati della carta di credito o di debito direttamente a tale fornitore di servizi di pagamento, che gestisce un server sicuro per trattare le informazioni di pagamento, crittografando i dati relativi alla carta di credito / debito e autorizzando il pagamento. Le informazioni comunicate a tali fornitori di servizi di pagamento non sono sotto il nostro controllo, bensì sono soggette alla loro politica sulla privacy e ai loro Termini e condizioni. Per ulteriori informazioni invitiamo l’utente a contattarci.

Ciononostante, purtroppo, la trasmissione e il flusso di informazioni via Internet non sono completamente sicuri. Non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni personali dell’utente o dei dati trasmessi a/o tramite il nostro Sito web e la loro trasmissione è a rischio dell’utente. In particolare l’utente dovrà tenere conto del fatto che, divulgando volontariamente dati personali online in un ambiente non protetto (come la bacheca di un messaggio, l’elenco della spesa ecc.), tali informazioni potrebbero essere acquisite e utilizzate da altri soggetti, al di fuori del nostro e del suo controllo.

INFORMAZIONI SUI PRODOTTI

Pur avendo adottato misure ragionevoli per descrivere i Prodotti nel modo più accurato possibile mediante fotografie e altre immagini presenti sul Sito, i dettagli (come colore, disegno e trama, ecc.) che il cliente vede sullo schermo dipenderanno dal suo monitor e, in quanto tale, potrebbero non essere rispecchiati esattamente i dettagli reali di un prodotto quando lo riceve.

Le informazioni contenute nel sito riguardanti le misure/le taglie dei Prodotti vengono fornite esclusivamente come guida. In caso di dubbi sulle le misure/le taglie di un Prodotto richiesto, consigliamo di contattarci prima di effettuare un ordine (vedere la sezione “Contatti“).

Cosa può fare il cliente

È possibile utilizzare il Sito esclusivamente per scopi non commerciali e in conformità ai presenti Termini e Condizioni. È possibile recuperare e visualizzare il contenuto dal Sito sullo schermo di un computer, stampare e copiare singole pagine e, in conformità a quanto riportato nel capitolo successivo, memorizzare tali pagine in formato elettronico. A determinate funzionalità, parti o contenuti del Sito potranno essere applicati anche termini aggiuntivi e, laddove applicabili, saranno visualizzati sullo schermo o accessibili tramite un link.

Cosa non può fare il cliente

Tranne che nella misura espressamente stabilita nei presenti Termini e Condizioni, il cliente non è autorizzato a:

eseguire il web scraping o archiviare il contenuto del Sito su un server o un altro dispositivo di archiviazione connesso a una rete oppure creare un database elettronico scaricando e archiviando sistematicamente tutto il contenuto del Sito;

rimuovere o modificare eventuali contenuti del Sito o tentare di eludere la sicurezza o interferire con il corretto funzionamento del Sito o dei server che lo ospitano; o creare collegamenti al Sito da un qualsiasi altro sito web, senza il nostro previo consenso per iscritto. Ciononostante il cliente potrà inserire un collegamento al Sito su un sito web di sua gestione, sempre che tale collegamento non sia fuorviante o ingannevole e indichi correttamente la sua destinazione; non implichi che noi appoggiamo il cliente, il suo sito web o qualsiasi prodotto o servizio da lui offerto; il cliente inserisca un collegamento (e non esegua il framing né replichi) la home page del Sito, e all’interno del sito web collegato non siano presenti contenuti illeciti, minacciosi, offensivi, diffamatori, pornografici, osceni, volgari, indecenti, offensivi o che violino i diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di terzi.

È necessario utilizzare il Sito e tutto il contenuto disponibile dal Sito per scopi legittimi (in conformità con tutte le leggi e le norme applicabili), in modo responsabile e tale da non danneggiare il nostro nome o la nostra reputazione.

Tutti i diritti concessi al cliente in virtù dei presenti Termini e Condizioni cesseranno immediatamente nel caso in cui egli violi qualcuno di essi.

 Ad eccezione di quanto qui stabilito espressamente, nulla di quanto contenuto nei presenti Termini e Condizioni conferisce al cliente alcun diritto in relazione a diritti di proprietà intellettuale detenuta da noi o dei nostri concessori di licenza e riconosce di non acquisire alcun diritto di proprietà scaricando contenuti dal Sito. Nel caso in cui il cliente stampi, copi o memorizzi pagine dal Sito (solo nella misura consentita dai presenti Termini e Condizioni), è necessario assicurarsi che siano riprodotti tutti i diritti di copyright, il marchio commerciale o altri avvisi riguardanti diritti di proprietà intellettuale presenti nel contenuto originale.

Contenuto

Di tanto in tanto potremmo cambiare il formato e il contenuto del Sito. Il cliente accetta di utilizzare il Sito “così com’è” e “come è disponibile” e a proprio rischio esclusivo.

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CONDIZIONI GENERALI

Non è possibile trasferire o assegnare alcuno o tutti i diritti o gli obblighi previsti da alcun Contratto.

Tutte le comunicazioni devono esserci fornite per iscritto all’indirizzo indicato al termine di questi Termini e Condizioni. Potremo fornire comunicazioni all’indirizzo e-mail o all’indirizzo postale che il cliente ci hai fornito al momento dell’invio di un ordine.

Se non dovessimo riuscire a far rispettare uno dei nostri diritti, ciò non comporterà una rinuncia a tale diritto.

Se una qualsiasi disposizione contenuta nei presenti Termini e Condizioni dovesse essere ritenuta inapplicabile, tutte le altre disposizioni rimarranno invariate.

I presenti Termini e Condizioni non potranno essere modificati senza il nostro preventivo consenso per iscritto.

I presenti Termini e Condizioni e qualsiasi documento espressamente menzionato in essi rappresentano l’intero accordo stipulato tra il cliente e noi in relazione all’oggetto di qualsiasi Contratto.

Per poter utilizzare i Servizi il cliente deve avere più di 18 anni.

Preghiamo di inviare eventuali domande riguardanti i presenti Termini e Condizioni, un ordine effettuato o gli ordini in generale

via email all’indirizzo servizioclienti@loscarabocchiokids.com